Asigurarea calității

Activitățile de asigurare a calității în cadrul Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR) sunt desfășurate în conformitate cu Sistemul de Evaluare și Asigurare a Calității al Universității din Oradea și cu standardele ARACIS aplicabile programelor de studii organizate în sistem ID și IFR.
Procesele de management al calității includ elaborarea și implementarea procedurilor operaționale, monitorizarea activităților didactice, evaluarea periodică a cadrelor didactice și analiza rezultatelor obținute.

1. Politica și strategia privind asigurarea calității 

Politica și strategia privind asigurarea calității în cadrul Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR) sunt integrate în sistemul instituțional de management al calității al Universității din Oradea și se bazează pe prevederile Sistemului de Evaluare și Asigurare a Calității (SEAQ).

Programul de management al calității stabilește obiectivele și măsurile specifice pentru monitorizarea, evaluarea și îmbunătățirea continuă a activităților didactice și administrative asociate programelor de studii organizate în sistem de învățământ la distanță și cu frecvență redusă (ID/IFR).

Documentele aferente programului de management al calității sunt elaborate și analizate periodic, contribuind la dezvoltarea și consolidarea unui cadru instituțional coerent pentru asigurarea calității procesului educațional, în conformitate cu standardele ARACIS aplicabile programelor ID/IFR.

Programul de management al calității în cadrul DIDIFR este disponibil aici.

2. Structuri de management și responsabilități

Activitatea Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR) este organizată și coordonată prin structuri academice și administrative dedicate, care asigură managementul și monitorizarea programelor de studii organizate în sistem ID și IFR.

Conducerea DIDIFR este responsabilă de coordonarea activităților specifice programelor de studii ID/IFR, de implementarea politicilor instituționale privind asigurarea calității și de monitorizarea procesului educațional desfășurat în cadrul acestor programe.

Consiliul DIDIFR sprijină activitatea de organizare și dezvoltare a programelor de studii ID/IFR, având rol consultativ și decizional în domeniile specifice organizării și funcționării învățământului la distanță și cu frecvență redusă.

Consiliul Calității ID/IFR contribuie la implementarea și monitorizarea sistemului de management al calității pentru programele de studii organizate în sistem ID/IFR, prin analiza activităților didactice, a rezultatelor educaționale și a feedback-ului provenit de la studenți și alte părți interesate.

     - Informatii cu privire la conducerea DIDIFR

     - Informații cu privire la Consiliul DIDIFR

     - Informații cu privire la Consiliul Calității IDIFR

3. Procese și mecanisme de asigurare a calității

În cadrul Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR), procesele și mecanismele de asigurare a calității sunt implementate în conformitate cu Sistemul de Evaluare și Asigurare a Calității al Universității din Oradea și cu standardele ARACIS aplicabile programelor de studii organizate în sistem ID/IFR.

Aceste mecanisme includ elaborarea și aplicarea procedurilor operaționale specifice, monitorizarea activităților didactice, evaluarea periodică a cadrelor didactice, analiza feedback-ului colectat de la studenți și alte părți interesate, precum și elaborarea rapoartelor privind implementarea măsurilor de îmbunătățire.

Rezultatele acestor procese sunt analizate la nivelul structurilor academice și al organismelor de management al calității, contribuind la monitorizarea și îmbunătățirea continuă a activităților didactice și a procesului educațional desfășurat în cadrul programelor de studii ID/IFR.

3.1. Proceduri operaționale specifice ID si IFR

Procesele și mecanismele de asigurare a calității în cadrul DIDIFR sunt implementate prin proceduri operaționale specifice programelor ID/IFR, monitorizate prin rapoarte periodice și susținute prin dovezi privind aplicarea acestora în activitatea academică.

       - SEAQ-PO-Pr.MA_01 – Procedură operațională pentru monitorizarea planurilor de învățământ

       - SEAQ-PO-IDIFR.02 – Procedură operațională privind actualizarea periodică a materialelor de studiu realizate în tehnologie ID si IFR, anexa 3

       - SEAQ-PO-IDIFR.03 – Procedură operațională privind instruirea și perfecționarea periodică a întregului personal didactic și administrativ implicat la programele de studii ID/IFR

       - SEAQ-PO-IDIFR.04 – Procedură operațională privind evaluarea periodică a performanțelor întregului personal implicat în programele de studii ID/IFR

       - SEAQ-PO-IDIFR.05 – Procedură operațională privind monitorizarea și evaluarea procesului didactic și de comunicare în sistemul ID/IFR

3.2. Rapoarte și rezultate implementare managementul calității

Planurile operationale ale DIDIFR

Planurile operaționale ale Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR) sunt elaborate anual, în concordanță cu planul strategic și planurile operaționale ale Universității din Oradea și ale facultăților implicate în organizarea programelor de studii ID/IFR.

Aceste documente stabilesc obiectivele, activitățile și măsurile specifice privind organizarea și dezvoltarea programelor de studii în sistem ID și IFR, precum și responsabilitățile structurilor implicate în implementarea acestora.

Rapoartele privind implementarea planurilor operaționale reflectă gradul de realizare a obiectivelor stabilite, activitățile desfășurate și rezultatele obținute în cadrul DIDIFR, constituind instrumente de monitorizare și evaluare a activității departamentului.

Prin elaborarea și analiza periodică a acestor documente se asigură monitorizarea și îmbunătățirea continuă a activităților specifice programelor de studii organizate în sistem ID/IFR.

Rapoartele sintetice privind evaluarea cadrelor didactice

Rapoartele privind evaluarea cadrelor didactice implicate în programele de studii organizate în sistem de învățământ la distanță și cu frecvență redusă (ID/IFR) sunt elaborate anual în cadrul procesului instituțional de asigurare a calității.

Aceste rapoarte sintetizează rezultatele evaluării activității didactice realizate prin intermediul chestionarelor completate de studenți, precum și analiza acestora la nivelul structurilor academice implicate în organizarea programelor de studii ID/IFR.

Rezultatele evaluării sunt utilizate în procesul de monitorizare și îmbunătățire continuă a activităților didactice, în conformitate cu procedurile instituționale privind managementul calității și cu standardele ARACIS aplicabile programelor de studii organizate în sistem ID/IFR.

În această secțiune sunt publicate rapoartele anuale privind evaluarea cadrelor didactice implicate în formele de învățământ ID și IFR.

Raportul sintetic cu privire la evaluarea cadrelor didactice implicate în formele de învățământ ID și IFR - anul 2024

Raportul sintetic cu privire la evaluarea cadrelor didactice implicate în formele de învățământ ID și IFR - anul 2025

Rezultate evaluare cadre didactice de către studenți

Evaluarea activității cadrelor didactice de către studenți reprezintă o componentă importantă a sistemului instituțional de asigurare a calității în cadrul Universității din Oradea.

În cadrul programelor de studii organizate în sistem de învățământ la distanță și cu frecvență redusă (ID/IFR), studenții completează periodic chestionare de evaluare a activității didactice, prin intermediul platformelor instituționale utilizate în procesul educațional.

Rezultatele acestor evaluări sunt centralizate și analizate la nivelul facultăților, al departamentelor și al structurilor de management al calității, fiind utilizate în procesul de monitorizare și îmbunătățire continuă a activităților didactice.

În această secțiune sunt publicate sintezele rezultatelor evaluării cadrelor didactice de către studenți, în conformitate cu prevederile procedurilor instituționale privind managementul calității și cu respectarea normelor privind protecția datelor cu caracter personal.

Rapoarte anuale privind evoluția învățământului ID și IFR

Rapoartele anuale privind evoluția învățământului la distanță (ID) și a învățământului cu frecvență redusă (IFR) la nivelul Universității din Oradea sunt elaborate în cadrul sistemului instituțional de evaluare și asigurare a calității.

Aceste documente prezintă analiza activităților desfășurate în cadrul programelor de studii organizate în sistem ID și IFR, evoluția principalilor indicatori ai procesului educațional, rezultatele evaluării activităților didactice, precum și concluziile rezultate în urma analizei feedback-ului colectat de la studenți și alte părți interesate.

Rapoartele includ, de asemenea, monitorizarea indicatorilor de performanță ai programelor de studii, analiza rezultatelor academice ale studenților și evaluarea modului de implementare a procedurilor instituționale specifice sistemului ID/IFR.

Rezultatele acestor analize sunt utilizate în procesul de monitorizare și îmbunătățire continuă a programelor de studii organizate în sistem ID și IFR și sunt analizate la nivelul structurilor academice și al organismelor responsabile cu managementul calității din cadrul Universității din Oradea.

Raport anual 2024/2025 -  aici

Instruirea personalului implicat în tehnologia ID și IFR

Personalul didactic și administrativ implicat în organizarea și desfășurarea programelor de studii în sistem de învățământ la distanță și cu frecvență redusă (ID/IFR) participă periodic la activități de instruire organizate la nivelul Universității din Oradea și al Departamentului pentru Învățământ la Distanță și Învățământ cu Frecvență Redusă (DIDIFR).  Aceste activități de formare au ca obiectiv dezvoltarea competențelor necesare utilizării tehnologiilor educaționale și a instrumentelor digitale utilizate în procesul de învățământ la distanță.

Mai multe detalii pot fi citite aici

4. Evaluări externe și acreditări

Programele de studii organizate în sistem de învățământ la distanță (ID) și învățământ cu frecvență redusă (IFR) din cadrul Universității din Oradea sunt supuse periodic proceselor de evaluare externă realizate de Agenția Română de Asigurare a Calității în Învățământul Superior (ARACIS), în conformitate cu legislația națională și cu standardele specifice programelor de studii universitare.

Evaluările externe vizează verificarea îndeplinirii standardelor privind organizarea programelor de studii, resursele educaționale, activitățile didactice, sistemele de evaluare a studenților, precum și mecanismele de asigurare a calității implementate la nivel instituțional.

Rezultatele acestor evaluări sunt concretizate în rapoarte de evaluare externă și în decizii privind autorizarea provizorie sau acreditarea programelor de studii.

În continuare sunt prezentate programele de studii organizate în sistem ID și IFR în cadrul Universității din Oradea, împreună cu informații privind evaluările externe și acreditările acordate de ARACIS.